在電腦前，把對話接回手邊的大螢幕

在早期版本中，手機必須保持連線且電量充足，電腦端才能正常收發訊息。若手機關機、斷網或電量耗盡，電腦端會顯示連線中斷。近年官方逐步加入多裝置支援，部分帳號可在手機離線時繼續使用一段時間，但實際可維持多久、是否需要重新驗證，會隨版本更新而變動。建議你把電腦端視為輔助工具，重要對話仍以手機端為主要確認來源，並在官方說明頁面查詢你所在版本的最新規則。

先確認手機與電腦的網路都正常，並且手機上的應用程式已更新到較新版本。重新整理瀏覽器頁面讓條碼重新產生，再從應用程式內部的連結裝置入口掃描，不要用手機相機功能直接掃。如果仍然失敗，可嘗試清除瀏覽器快取、換一個瀏覽器，或改用無痕模式測試，這些動作能排除大部分由暫存資料造成的問題。若多次嘗試皆無效，建議以官方幫助中心的說明為準。

官方允許在數個已連結的裝置上使用，但同時可登入的數量與類型會依版本調整，並非無限制。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前登入了哪些電腦，並逐一移除不再使用的裝置。若發現陌生裝置，應立即登出並檢查帳號安全設定。由於這類規則屬於容易變動的功能，建議以你手機上實際顯示的清單與官方說明為準，不要依賴第三方文章的舊資訊。

預設情況下，電腦端下載的檔案會存到瀏覽器設定的下載資料夾，你可以在瀏覽器設定中查看或更改這個位置。若希望檔案集中管理，建議開啟下載前詢問儲存位置，或指定一個專門的資料夾。需要注意的是，電腦端下載的檔案與手機端下載的檔案是各自獨立儲存的，兩邊不會自動同步。若要保留重要文件，請分別備份，並留意瀏覽器清理資料時可能一併移除暫存檔案。

在圖書館、飯店或共用辦公室的電腦上登入，最大的風險是忘記登出而讓他人看到你的對話。使用完畢後，務必在電腦端手動登出，並回到手機的已連結裝置清單確認該裝置已被移除。若情況允許，建議改用瀏覽器的無痕模式，關閉視窗後暫存資料較容易被清除。同時避免在公用電腦下載含個資的檔案，也不要在該環境中輸入其他與帳號相關的敏感資訊。

先檢查瀏覽器是否封鎖了網站通知權限，這是最常見的原因。你可以在瀏覽器的網站設定中把通知權限改為允許，然後重新整理頁面。其次確認系統本身的勿擾模式或專注模式是否開啟，這類模式會攔截所有通知。另外，瀏覽器分頁若被閒置或休眠，部分系統會暫停其背景運作，建議把該分頁固定或保持在前景。若仍無通知，可嘗試登出後重新登入，並確認手機端本身能正常收到訊息。

核心的文字對話、圖片與檔案傳送在兩端基本一致，差別主要在於部分功能與操作方式。例如某些與相機、定位或系統整合較深的功能，在電腦端可能沒有對應入口，或以不同形式呈現。視訊與語音通話在不同版本與瀏覽器上的支援程度也不完全相同。因此若你需要特定功能，建議先在電腦端實際找找看，找不到時回到手機端操作，並以官方目前公布的功能清單作為判斷依據。

登出電腦端並不會刪除手機上的對話紀錄，兩者的資料是分開處理的。不過電腦端本身儲存的暫存內容可能因為登出、清除瀏覽器資料或更換裝置而不再保留。如果你在電腦端下載過檔案，這些檔案存在本機硬碟中，不會因登出而消失，但也不代表會自動備份到雲端。要長期保存重要對話，應使用官方的備份機制，且備份與還原的可用條件會依平台而有所不同。

載入速度受網路品質、瀏覽器負載與本機資源影響。若同時開啟大量分頁、執行其他占用記憶體的程式，或網路訊號不穩，畫面就會出現延遲。建議先關閉不必要分頁，確認網路連線穩定，再重新整理。若公司或校園網路有流量管制，也可能影響體驗。這些屬於環境因素造成的差異，並非固定不變的效能數字，實際感受會隨時間與設備狀況不同，請以自身環境測試結果為準。

官方主要將電腦端設計給桌面瀏覽器使用，手機瀏覽器的支援情況較不穩定，介面也可能出現排版問題。若你只是想在大螢幕上使用，平板搭配桌面模式有時可以操作，但功能是否完整仍取決於當下版本。由於這類支援範圍會變動，建議以你實際開啟後的畫面與官方說明為判斷標準，若發現操作異常，直接使用手機應用程式通常是最穩定的做法。